Skip to main content

Điều khoản Dịch vụ

Cập nhật lần cuối: 22 Tháng 1, 2026

Ngày có hiệu lực: 22 Tháng 1, 2026

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng tạo video hỗ trợ AI của VideoImpact ("Dịch vụ"), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, người dùng đã đăng ký và người đăng ký.

2. Mô tả Dịch vụ

VideoImpact cung cấp nền tảng tạo video hỗ trợ AI cho phép người dùng tạo video tiếp thị, giới thiệu sản phẩm và các nội dung video khác bằng cách sử dụng các mô hình trí tuệ nhân tạo bao gồm Veo 3.1. Dịch vụ của chúng tôi bao gồm: • Tạo và phân tích kịch bản dựa trên AI • Tạo cảnh video và storyboard tự động • Chuyển đổi văn bản thành video bằng mô hình AI tiên tiến • Khả năng chuyển đổi hình ảnh thành video • Hệ thống định giá dựa trên tín dụng để tạo video • Các gói đăng ký và tùy chọn trả theo lượt sử dụng Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc ngừng bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ bất cứ lúc nào có hoặc không có thông báo.

3. Tài khoản Người dùng và Trách nhiệm

Để truy cập một số tính năng nhất định của Dịch vụ, bạn phải tạo tài khoản. Bạn đồng ý: • Cung cấp thông tin chính xác, hiện tại và đầy đủ trong quá trình đăng ký • Duy trì bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của bạn • Thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ truy cập trái phép vào tài khoản của bạn • Chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn • Không chia sẻ tài khoản của bạn với người khác hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của bạn Bạn phải ít nhất 18 tuổi hoặc đủ tuổi thành niên tại khu vực pháp lý của bạn để tạo tài khoản. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đáp ứng yêu cầu về độ tuổi này.

4. Thanh toán, Tín dụng và Hoàn tiền

VideoImpact hoạt động trên hệ thống dựa trên tín dụng: • Tín dụng được mua thông qua các đối tác cổng thanh toán của chúng tôi (SePay, PayPal, Stripe hoặc Lemon Squeezy) • Tín dụng được sử dụng để tạo kịch bản AI, hình ảnh và video • Tín dụng nạp thêm không bao giờ hết hạn • Tín dụng đăng ký được đặt lại hàng tháng và không được chuyển sang tháng sau • Tất cả các khoản thanh toán được xử lý bằng VND (Đồng Việt Nam) hoặc USD tùy thuộc vào phương thức thanh toán của bạn Chính sách Hoàn tiền: • Tín dụng được mua trong vòng 7 ngày qua có thể đủ điều kiện hoàn tiền nếu chưa sử dụng • Phí đăng ký không được hoàn lại sau khi chu kỳ thanh toán bắt đầu • Để yêu cầu hoàn tiền, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi với thông tin giao dịch của bạn • Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối hoàn tiền nếu chúng tôi nghi ngờ lạm dụng hoặc hoạt động gian lận

5. Quyền Sở hữu Trí tuệ

Nền tảng VideoImpact: Tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích trong nền tảng VideoImpact, bao gồm tất cả phần mềm, thuật toán, thiết kế, văn bản, đồ họa và các tài liệu khác (ngoại trừ Nội dung Người dùng), thuộc sở hữu của VideoImpact AI và được bảo vệ bởi bản quyền, thương hiệu và các luật sở hữu trí tuệ khác. Bạn được cấp giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng Dịch vụ cho mục đích cá nhân hoặc thương mại của bạn theo các Điều khoản này. Bạn không được: • Sao chép, sửa đổi hoặc tạo các tác phẩm phái sinh từ nền tảng của chúng tôi • Kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược hoặc tháo rời phần mềm của chúng tôi • Xóa hoặc thay đổi bất kỳ thông báo bản quyền, thương hiệu hoặc thông báo độc quyền nào khác • Sử dụng nền tảng của chúng tôi để tạo dịch vụ cạnh tranh

6. Nội dung do Người dùng Tạo và Quyền Sở hữu

Quyền sở hữu Nội dung Được tạo: Bạn giữ lại tất cả các quyền đối với video, hình ảnh và nội dung khác mà bạn tạo bằng Dịch vụ của chúng tôi ("Nội dung Được tạo"). VideoImpact không yêu cầu quyền sở hữu đối với Nội dung Được tạo của bạn. Cấp phép cho VideoImpact: Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn cấp cho VideoImpact giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để: • Lưu trữ và xử lý tài liệu đầu vào của bạn (hình ảnh, văn bản, lời nhắc) để cung cấp Dịch vụ • Sử dụng dữ liệu ẩn danh và tổng hợp để cải thiện các mô hình AI và Dịch vụ của chúng tôi • Hiển thị Nội dung Được tạo của bạn trong tài liệu tiếp thị của chúng tôi nếu bạn chọn tham gia rõ ràng Trách nhiệm về Nội dung: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về: • Đảm bảo bạn có quyền tải lên và sử dụng bất kỳ tài liệu đầu vào nào • Tính chính xác, hợp pháp và phù hợp của tài liệu đầu vào và Nội dung Được tạo của bạn • Tuân thủ tất cả các luật hiện hành khi sử dụng Nội dung Được tạo • Không tải lên nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba

7. Các Hành vi Bị cấm

Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ để: • Tạo nội dung bất hợp pháp, có hại, đe dọa, lạm dụng, quấy rối, phỉ báng, thô tục, tục tĩu hoặc gây khó chịu • Tạo deepfake hoặc nội dung gây hiểu lầm nhằm mục đích lừa đảo hoặc gian lận • Tạo nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư hoặc các quyền khác của bên thứ ba • Tạo nội dung mô tả trẻ vị thành niên trong bất kỳ bối cảnh không phù hợp nào • Tạo spam, tài liệu lừa đảo hoặc nội dung độc hại • Mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào hoặc xuyên tạc mối quan hệ của bạn • Cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi hoặc tài khoản của người dùng khác • Sử dụng các công cụ tự động để truy cập Dịch vụ ngoại trừ như được phép rõ ràng bởi API của chúng tôi • Bán lại hoặc phân phối lại Dịch vụ của chúng tôi mà không có sự cho phép • Sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách nào vi phạm luật địa phương, tiểu bang, quốc gia hoặc quốc tế hiện hành Vi phạm các hành vi bị cấm này có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và hành động pháp lý tiềm năng.

8. Chấm dứt

Chúng tôi bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản và quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ theo quyết định riêng của chúng tôi, không cần thông báo, vì: • Vi phạm các Điều khoản Dịch vụ này • Hoạt động gian lận, lạm dụng hoặc bất hợp pháp • Không thanh toán phí hoặc hoàn tiền • Không hoạt động trong thời gian dài • Theo yêu cầu của bạn Sau khi chấm dứt: • Quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ ngay lập tức chấm dứt • Tín dụng đăng ký chưa sử dụng sẽ bị mất • Tín dụng nạp thêm chưa sử dụng có thể đủ điều kiện hoàn tiền theo từng trường hợp cụ thể • Chúng tôi có thể xóa dữ liệu tài khoản và Nội dung Được tạo của bạn sau thời gian lưu giữ Bạn có thể chấm dứt tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi hoặc sử dụng tính năng xóa tài khoản trong cài đặt của bạn.

9. Tuyên bố Miễn trừ và Bảo đảm

DỊCH VỤ ĐƯỢC CUNG CẤP "NHƯ LÀ" VÀ "NHƯ CÓ SẴN" KHÔNG CÓ BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở: • Bảo đảm về tính thương mại, phù hợp cho một mục đích cụ thể hoặc không vi phạm • Bảo đảm rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, an toàn hoặc không có lỗi • Bảo đảm về tính chính xác, độ tin cậy hoặc chất lượng của Nội dung Được tạo • Bảo đảm rằng các lỗi sẽ được khắc phục Tuyên bố Miễn trừ Nội dung do AI Tạo: • Nội dung do AI tạo có thể chứa các thông tin không chính xác, thiên vị hoặc kết quả không mong muốn • Bạn có trách nhiệm xem xét và xác thực tất cả Nội dung Được tạo trước khi sử dụng • Chúng tôi không đảm bảo rằng Nội dung Được tạo sẽ đáp ứng các yêu cầu cụ thể của bạn • Các mô hình AI có thể tạo ra các kết quả khác nhau cho các đầu vào tương tự Dịch vụ Bên thứ ba: Dịch vụ của chúng tôi tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba (bộ xử lý thanh toán, mô hình AI, lưu trữ đám mây). Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính khả dụng, độ chính xác hoặc hiệu suất của các dịch vụ bên thứ ba này.

10. Giới hạn Trách nhiệm Pháp lý

TRONG PHẠM VI TỐI ĐA ĐƯỢC PHÁP LUẬT CHO PHÉP, VIDEOIMPACT AI, CÁC CÁN BỘ, GIÁM ĐỐC, NHÂN VIÊN VÀ ĐẠI LÝ CỦA NÓ SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ: • Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả hoặc trừng phạt nào • Mất lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc cơ hội kinh doanh • Thiệt hại do việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ • Thiệt hại do truy cập trái phép vào tài khoản hoặc dữ liệu của bạn • Thiệt hại do lỗi, lỗi, vi-rút hoặc các thành phần có hại khác • Thiệt hại do hành động hoặc nội dung của bên thứ ba TỔNG TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ CỦA CHÚNG TÔI ĐỐI VỚI BẠN CHO TẤT CẢ CÁC KHIẾU NẠI PHÁT SINH TỪ VIỆC BẠN SỬ DỤNG DỊCH VỤ SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ SỐ TIỀN BẠN ĐÃ THANH TOÁN CHO VIDEOIMPACT TRONG MƯỜI HAI (12) THÁNG TRƯỚC ĐÓ, HOẶC 100 USD, TÙY THEO SỐ NÀO LỚN HƠN. Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ hoặc giới hạn một số bảo đảm hoặc trách nhiệm pháp lý nhất định, vì vậy một số giới hạn trên có thể không áp dụng cho bạn.

11. Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi chúng tôi thực hiện thay đổi, chúng tôi sẽ: • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu các Điều khoản này • Thông báo cho bạn qua email hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng của chúng tôi • Cung cấp thông báo ít nhất 30 ngày cho các thay đổi quan trọng ảnh hưởng tiêu cực đến quyền của bạn Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực tức là bạn chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với các Điều khoản đã sửa đổi, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ và có thể yêu cầu chấm dứt tài khoản.

12. Luật Điều chỉnh và Giải quyết Tranh chấp

Các Điều khoản này sẽ được điều chỉnh và hiểu theo luật pháp của Việt Nam, không xét đến các quy định về xung đột pháp luật của nó. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ các Điều khoản này hoặc việc bạn sử dụng Dịch vụ sẽ được giải quyết thông qua: 1. Đàm phán thiện chí giữa các bên 2. Nếu đàm phán thất bại, hòa giải tại Việt Nam 3. Nếu hòa giải thất bại, trọng tài ràng buộc tại Việt Nam theo quy tắc của Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) Bạn đồng ý từ bỏ bất kỳ quyền nào đối với phiên tòa bồi thẩm hoặc tham gia vào vụ kiện tập thể.

13. Thông tin Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: VideoImpact AI Email: legal@videoimpact.ai Hỗ trợ: support@videoimpact.ai Website: https://videoimpact.ai Đối với các câu hỏi chung, bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi thông qua biểu mẫu liên hệ trên trang web của chúng tôi.